Privacidade.

Atualizado em 28 de setembro de 2026.

O Fluxa é administrado por Bryan Souza. Esta página explica quais dados o Fluxa trata, para quê e como pedir correção ou exclusão, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Formulário de interesse

O formulário da página inicial coleta nome, e-mail, o que você vende ou oferece, sua principal dificuldade ao acompanhar clientes e, se você preencher, WhatsApp. Esses dados servem para responder ao seu interesse e conversar sobre um possível acesso. O envio não cria conta nem inscreve você em campanhas automáticas.

Conta no Fluxa

O acesso ao app é feito pelo login do Google. Recebemos do Google seu nome, e-mail e foto de perfil, e você escolhe um nome de usuário. Guardamos também registros de uso necessários para segurança e para os limites da conta, como horário de acesso e consumo de buscas e gerações.

Dados que você coloca no Fluxa

Leads, mensagens, anotações, campanhas e cobranças que você cadastra ou importa pertencem ao seu espaço e só são visíveis para você. Nesses dados, você decide o que coletar e para quem escrever, e o Fluxa age como operador, seguindo suas instruções. Cabe a você ter base legal para contatar essas pessoas e atender pedidos delas, como parar de receber mensagens.

Chaves e serviços de terceiros

Quando você conecta suas chaves de IA, do Apify ou do Mercado Pago, o Fluxa as guarda criptografadas e as usa apenas para executar o que você pede. Ao fazer isso, parte dos seus dados vai para esses serviços (por exemplo, o contexto de um lead enviado ao provedor de IA para preparar uma mensagem), sujeitos às regras de privacidade de cada um.

Onde ficam

Os dados ficam na infraestrutura da Cloudflare, que pode processá-los fora do Brasil. O formulário usa Cloudflare Turnstile para barrar envios automatizados. O Fluxa não vende dados e não usa ferramentas de anúncio ou rastreamento.

Por quanto tempo

Mantemos os dados enquanto a conta ou o pedido de interesse estiver ativo. Arquivar um lead ou um pedido não o exclui. Se você pedir exclusão, apagamos os dados da sua conta, exceto o que a lei nos obrigar a guardar.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados, pelo WhatsApp do responsável. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Links externos

Ao abrir o WhatsApp, você passa a usar um serviço externo, sujeito às regras de privacidade dele. O Fluxa não envia mensagens sozinho.